Central de Atendimento com IA - Melhores Ferramentas de IA por Categoria

Numa Numa é um sistema operacional de IA para concessionárias de veículos que atende chamadas e mensagens, agenda serviços e sinaliza clientes em risco para proteger as notas de CSI. 4.2

Datalyse Partner OS Partner OS white-label (CRM + WhatsApp + IA de voz) para agências e VoIP/CC no México — Indique ou Revenda. Inscreva-se: https://datalyse-partners-mx.vercel.app/ 3.2

[24]7.ai [24]7.ai é um provedor empresarial de software de experiência do cliente (CX) com IA e serviços gerenciados, combinando a plataforma [24]7 Engagement Cloud com operações de central de atendimento para marcas globais.

Bland AI Bland AI é uma plataforma de voz corporativa com IA para construir, implantar e monitorar agentes telefônicos de IA que lidam com chamadas regulamentadas de alto volume para equipes de saúde, seguros e serviços financeiros.

Dialpad Dialpad é uma plataforma de comunicação com clientes nativa em IA que combina telefone empresarial, central de atendimento, agentes de voz com IA e discagem de vendas em um único produto para equipes de suporte e vendas.

Droxy AI Droxy AI é uma plataforma para criar e implantar agentes de IA voltados ao cliente que cuidam do chat do site, chamadas telefônicas, mensagens e captação de leads para empresas.

Emitrr Emitrr é uma plataforma completa de comunicação com pacientes para práticas de saúde, combinando SMS empresarial, telefonia VoIP, recepcionista com IA, avaliações, agendamento, formulários e fax em um só lugar.

GPT-trainer GPT-trainer é uma plataforma para criar agentes de IA de voz e texto que automatizam o atendimento ao cliente, a qualificação de leads e o outreach por telefone, e-mail, SMS, chat no site e redes sociais.

Harmony.ai Harmony.ai é uma plataforma de IA de voz empresarial da One AI que atende chamadas de vendas de entrada e saída, qualificando leads e agendando reuniões 24 horas por dia para equipes de receita.

JustCall JustCall é uma plataforma de telefonia e SMS na nuvem com agentes de voz com IA, coaching de chamadas e mais de 100 integrações, criada para equipes de vendas e suporte ao cliente.

Kapture CX Kapture CX é uma plataforma de IA agêntica empresarial para experiência do cliente que constrói, supervisiona e audita agentes de IA para atendimento em BFSI, varejo, viagens e utilities.

klink.cloud klink.cloud é uma plataforma omnichannel de engajamento do cliente que reúne chamadas, WhatsApp, Messenger, e-mail e chat ao vivo em uma única caixa de entrada, com o agente de IA Kai resolvendo conversas rotineiras.

Kommunicate Kommunicate é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA que resolve dúvidas rotineiras, transfere casos complexos para humanos com todo o contexto e se recusa a adivinhar quando não tem certeza.

MiiTel MiiTel é uma IA de análise de voz da RevComm que grava, transcreve e analisa chamadas telefônicas, reuniões online e conversas comerciais presenciais para melhorar o desempenho de vendas e atendimento.

PolyAI PolyAI é uma plataforma de IA de voz corporativa para construir agentes de diálogo que resolvem ligações de clientes de ponta a ponta, usando seu próprio modelo Dialog-RSN-1 e o Dialog Studio.

Quo (antes OpenPhone) Quo (antes OpenPhone) é um sistema de telefone empresarial compartilhado para equipes pequenas, combinando chamadas, mensagens de texto, roteamento de chamadas, sincronização com CRM e o agente de IA Sona, que atende quando sua equipe não pode.

Respond.io Respond.io é uma plataforma de conversas com clientes com IA que unifica WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, chamadas e e-mail em uma caixa de entrada de equipe única para times de vendas e suporte B2C.

Richpanel Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA para e-commerce que combina um helpdesk multicanal com agentes de IA que resolvem tickets de ponta a ponta em e-mail, chat, redes sociais, SMS e telefone.

Vapi Vapi é uma plataforma para desenvolvedores de criação, teste e implantação de agentes de voz com IA, oferecendo design API-first, latência inferior a 500ms e conformidade de nível empresarial.

Z ZenCall.ai ZenCall.ai é um assistente de atendimento de chamadas com IA que ajuda pequenas empresas a responder automaticamente todas as chamadas de clientes, para que nenhum lead ou dúvida fique sem resposta.