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Grain 是一款 AI 会议记录工具，可录制、转写并总结各类会议，再将整理好的转写内容接入 Claude、ChatGPT 等工具，服务于销售、客户成功与产品团队。

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最后更新 2026 年 11 月 10 日
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简介

Grain 是一款 AI 会议记录与对话智能平台，可以录制视频会议、Slack huddles 和线下会议，并将其转化为转写文本、摘要和可分享的洞察。它要解决的问题很直接：团队在每次通话后都要花大量时间手动记笔记、跟进任务、录入 CRM，而且很多真正重要的发言内容根本没有传递到需要它的人手中。

总体而言，Grain 可以通过加入会议的机器人来录制，也可以直接转写电脑音频而不新增参会者。它为转写文本补充参会者和跨会议背景信息，生成行动项和摘要，并将笔记同步到 HubSpot 或 Salesforce。转写内容可导出为 Markdown 或发送到 Claude、ChatGPT 等 AI 工具，MCP server 和 API 还允许外部 AI agent 查询整个会议库。Grain 面向中小市场和企业级团队，在销售、客户成功和产品团队方面功能尤为深入。

主要功能

无机器人转写：Grain 可直接转写电脑音频，会议中不会出现机器人参会者，让对话保持自然。
机器人视频录制：当用户无法出席时，Grain 机器人可以加入会议并录制视频。
录制规则：管理员可设定哪些会议自动录制，无需每次手动配置，确保一致的内容采集。
100 多种语言的增强转写：转写文本包含参会者和跨会议背景信息，并以整洁的 Markdown 格式输出，便于后续使用。
AI agent 集成：一键即可将转写内容发送到 Claude 或 ChatGPT，MCP server 和 API 则允许 agent 检索和查询全部会议历史。
在 Grain 内自由提问：用户可以就整个会议库提问，答案会附带指向原始片段的引用。
团队协作与 CRM 同步：片段、项目和录音可分享给同事或客户，笔记和交易属性会同步到 HubSpot 或 Salesforce 的联系人。

定价与费用

  • 定价：Grain 提供每席位每月 $0 的免费方案；付费方案按年计费为每席位每月 $19。定价页面注明，升级后可获得不限次数的会议以及进阶 AI 与 agent 工作流，完整方案详情请在 grain.com 确认。
  • 免费方案：提供永久免费方案，无需信用卡，团队可以查看会议并试用 AI 笔记。
  • 合规与安全：Grain 表示已通过 SOC 2 审计并符合 GDPR 要求。
  • 工作区模式：每个工作区由付费席位和免费查看席位组成，可按团队划分，并设置自动录制与共享规则。
  • 客户反馈数据：Grain 引用客户访谈数据，包括超过 75% 的行动项由 agent 处理、每人每周节省超过 8 小时、跟进工作完成速度提升三倍。

适用人群

Grain 为高度依赖会议的团队打造，明确聚焦于中小市场和企业级的销售、客户成功与产品团队。典型用户包括希望将通话笔记同步到 CRM 的客户经理、在公司内部分享客户反馈的客户成功经理，以及需要详细记录访谈内容的 UX 研究员。公司还列举了代理机构与咨询顾问、招聘团队，以及需要让每个人不必参加每场会议也能了解会议内容的远程团队。

常见问题

Grain 是什么？Grain 是一款 AI 记录与对话智能平台，可录制视频会议、Slack huddles 和线下会议，生成转写文本、摘要、洞察和辅导反馈，供团队分享并输入 AI 工具使用。

Grain 收费吗？Grain 提供每席位每月 $0 的免费方案，付费方案按年计费为每席位每月 $19；具体方案限制请以官网为准。

每场会议都必须有录制机器人吗？不需要，Grain 可在无机器人加入的情况下转写电脑音频，但在用户无法出席时也支持机器人录制视频。

Grain 支持 CRM 系统和 AI 工具吗？支持。Grain 可将笔记和属性同步到 HubSpot 和 Salesforce，并与 Claude、ChatGPT、Slack、Zapier 集成，还提供 API 和 MCP server 供 AI agent 使用。

Grain 安全吗，数据可以删除吗？Grain 表示已通过 SOC 2 审计并符合 GDPR 要求，其 FAQ 涉及数据删除、AI 供应商共享和录制权限等实践，用户应在官网仔细查阅。

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