简介

Carepatron 是一个医疗执业管理与电子健康记录（EHR）平台，将预约排期、客户沟通、远程诊疗、临床文书和账单收款整合到同一套系统中。它的目标是减轻那些让临床工作者脱离患者照护的行政负担：在诊疗进行的同时，平台可以起草临床笔记、发送预约提醒，并自动跟进未支付的账单。

产品定位于为独立执业者与团队诊所提供完整的后台替代方案。临床工作者通过在线排期系统接待客户预约并自动发送提醒，在面诊或远程诊疗时屏幕上可同时查看客户病历，使用内置的 AI 助手记录就诊过程，随后在同一平台内完成开票、收款和保险理赔管理，无需在多个工具之间切换。Carepatron 表示其服务覆盖 120 多个国家的 100,000 多名临床工作者，支持 24 种语言，主要面向心理健康、医疗、康复医疗和健康养生行业。

主要功能

排期与在线预约：客户可自行选择并确认预约时间，自动提醒功能据官方称可减少 40% 的爽约率。

远程诊疗与诊中记录：视频问诊内置于预约流程本身，通话旁即可查看客户历史与笔记，更高阶套餐支持团体远程诊疗。

AI 临床文书助手：AI 助手在诊疗结束前起草临床笔记，临床工作者当天即可审阅、签署并完成记录，无额外费用。

客户消息沟通：平台内安全消息，辅以短信和邮件，提醒、初诊表格和付款提示在后台自动发送。

治疗方案规划：临床工作者可在客户档案中设定目标、跟踪进展，并使用电子处方功能。

账单与收款：开票、在线支付和保险理赔管理均在平台内完成，逾期账单会自动跟进。

诊所管理与报表：报表与数据工具、角色与权限（Advanced 套餐）、白标功能、集成与 API 服务，以及包括 HIPAA 支持在内的合规功能。

定价与费用

定价：提供 $0 的免费套餐，付费套餐为 Plus $15.50/月、Advanced $19.50/月（由 $31 和 $39 打折而来），需享受六个月半价促销价；按年付费享 8 折。促销价格可能变动，请以官网当前价格为准。
免费套餐：免费套餐包含不限客户数、远程诊疗、客户门户、自动在线收款、AI 笔记助手、1GB 存储、1M AI tokens 和 1K 任务。
免费试用：付费功能提供 14 天免费试用，无需信用卡。
合规性：官方称平台符合 HIPAA 要求并满足其他认证标准，在 G2 和 Capterra 上拥有 4.8 的评分。

适用人群

Carepatron 面向希望用一套系统替代多个分散工具的医疗从业者。典型用户包括心理治疗师、心理健康咨询师、临床心理学家、言语语言病理学家、职业治疗师、医生和健康养生从业者——官方发布的客户案例涵盖美国、加拿大、新西兰和新加坡的个人诊所与成长型团队。它适合需要将在线预约、远程诊疗、AI 辅助笔记和保险账单整合在一起的诊所，尤其是没有专职行政人员的个人临床工作者或小团队。

常见问题

Carepatron 是什么？它是一个集排期、客户消息、远程诊疗、AI 临床笔记、治疗方案和账单管理于一体的医疗执业管理与 EHR 平台。

Carepatron 有免费套餐吗？有，永久免费套餐包含不限客户数、远程诊疗、客户门户和 AI 笔记助手，另有 14 天付费功能免费试用，无需信用卡。

Carepatron 收费多少？截至评测时，在六个月半价促销下，Plus 为每用户每月 $15.50，Advanced 为 $19.50，当前价格请以官网为准。

Carepatron 能与其他工具集成吗？可以，平台提供集成方案和公开 API 用于连接外部工具，Advanced 套餐还增加了 Google Analytics 集成。

Carepatron 符合医疗隐私标准吗？官方称平台符合 HIPAA 要求并通过了全球其他合规标准认证；各诊所应自行核实与所在辖区相关的具体规定。

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主要功能

定价与费用

适用人群

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