folk

Introdução

folk é uma plataforma de CRM construída em torno da assistência por IA para todo o fluxo de trabalho de vendas, da prospecção e enriquecimento ao contato, acompanhamento do pipeline e fechamento de negócios. Ela é voltada para equipes que consideram os CRMs tradicionais pesados de manter, automatizando a entrada de dados e o acompanhamento de relacionamentos para que os vendedores gastem menos tempo atualizando registros e mais tempo conversando com clientes.

O produto cobre quatro etapas em um só lugar: encontrar e qualificar leads, engajá-los em canais como LinkedIn, Gmail, WhatsApp e Instagram, registrar chamadas telefônicas e gerenciar pipelines de forma colaborativa. Assistentes de IA cuidam do trabalho de base, como sincronizar pesquisas do LinkedIn, encontrar e-mails e números de telefone, pontuar leads com base no perfil de cliente ideal e gerar resumos de relacionamento. O folk também oferece uma extensão para Chrome (folkX), aplicativos móveis e desktop, uma API, suporte a MCP e mais de 5.000 integrações. É voltado para startups, agências, empreendedores individuais, fundadores e equipes de vendas pequenas e médias.

Principais Recursos

• Gestão de pipeline: Crie e acompanhe pipelines de vendas personalizados com valores de negócios, estágios, tarefas e visibilidade para a equipe, para que todos saibam onde cada relacionamento está.
• Enriquecimento de contatos: Preencha automaticamente dados firmográficos e sociais, incluindo endereços de e-mail e números de telefone, sem pesquisa manual.
• Mensagens e sequências: Envie e-mails individuais ou em massa, execute sequências multicanal, use modelos e acompanhe análises de campanhas com domínios de envio personalizados.
• Assistentes de vendas com IA: Assistentes de pesquisa, fluxo de trabalho, follow-up e resumo pontuam leads com base no seu ICP, resumem interações e geram quebra-gelos com base em conversas recentes.
• Extensão folkX para Chrome: Capture contatos e atividades diretamente do LinkedIn enquanto navega.
• Gravação de chamadas telefônicas: Grave conversas telefônicas usando seu próprio número, uma adição mais recente à plataforma.
• Sincronização multicanal: Mantenha conversas de Gmail, Outlook, calendário e WhatsApp registradas automaticamente em cada registro de contato.

Destaques

• Preços: Três planos pagos, por membro por mês. O Standard custa $24 cobrado anualmente ou $30 mensalmente; o Premium custa $48 anualmente ou $60 mensalmente; o Enterprise começa em $80 anualmente ou $100 mensalmente. O faturamento anual economiza 20%. Há avaliações gratuitas para Standard e Premium.
• Limites de IA e enriquecimento: O Standard inclui 500 enriquecimentos e 2.000 campos mágicos de IA por mês; o Premium eleva isso para 1.000 e 5.000, respectivamente, além de 10.000 execuções do assistente de fluxo de trabalho. Os limites do Enterprise são personalizados.
• Disponibilidade de plataformas: Web, aplicativo móvel (novo), aplicativo desktop, extensão para Chrome, API REST, MCP e apps Zapier/Make.
• Níveis de suporte: O Enterprise adiciona onboarding individual com um gerente de contas dedicado, integrações personalizadas e suporte prioritário.

Para Quem É

O folk foi projetado para equipes de vendas em startups e empresas pequenas e médias, agências, equipes de parcerias e fundadores solo que precisam de um CRM que realmente mantenham atualizado. Os casos de uso típicos incluem venda social no LinkedIn, campanhas de e-mail outbound, gestão de relacionamentos via WhatsApp e follow-up de vendas de campo. Equipes que dependem fortemente da prospecção no LinkedIn ou que querem que a IA redija resumos e pontue leads encontrarão os recursos de assistente mais relevantes, enquanto o modelo de preços atende equipes que desejam custos por membro previsíveis.

Perguntas Frequentes

• O que é o folk? folk é um CRM com IA que cobre prospecção, enriquecimento, contato multicanal, gravação de chamadas e gestão de pipeline em uma única plataforma para equipes de vendas pequenas e médias.
• Quanto custa o folk? O Standard custa $24 por membro por mês cobrado anualmente ($30 mensalmente), o Premium custa $48 anualmente ($60 mensalmente) e o Enterprise começa em $80 anualmente ($100 mensalmente). Há avaliações gratuitas para Standard e Premium.
• Com quais ferramentas e canais o folk se integra? Ele sincroniza com LinkedIn, Gmail, Outlook e WhatsApp, inclui uma extensão para Chrome e se conecta a mais de 5.000 aplicativos por meio de integrações, além de uma API REST e suporte a MCP.
• O que os assistentes de IA fazem? Eles podem encontrar e enriquecer dados de contatos, pontuar leads com base no seu perfil de cliente ideal, resumir o histórico de relacionamentos, redigir quebra-gelos e automatizar etapas repetitivas de fluxo de trabalho, como sincronizar pesquisas do LinkedIn.
• Quais são os limites dos planos inferiores? O Standard inclui 500 enriquecimentos, 2.000 campos mágicos de IA, 2.000 mensagens por membro por mês e compartilha apenas as últimas 30 interações; objetos personalizados, sequências, painéis e acesso à API exigem Premium ou superior.