NotBot
NotBot 是一个 WhatsApp 商务平台,将聊天机器人搭建、群发营销、CRM、自动化流程和官方 WhatsApp API 整合在同一控制台中,适合需要集中管理 WhatsApp 客户沟通的中小企业。
简介
NotBot 是一个面向企业的 WhatsApp 自动化平台,帮助需要在同一个以 WhatsApp 为核心的工作区内开展营销、客户支持和联系人管理的企业。它解决的是聊天机器人、群发活动和客户记录需要分别使用不同工具的常见问题,把这些功能整合到同一个控制台中。
产品基于官方 WhatsApp Business API 构建。用户可以通过交互式列表和行动号召按钮设计聊天机器人流程,发送群发消息,自动化任务与通知,并通过内置 CRM 管理联系人和营销活动。NotBot 还提供专门的产品,例如用于活动的票务预订聊天机器人、基于 WhatsApp 的活动管理工具,以及协助完成 WhatsApp Green Tick 认证(认证商家账户)的服务。官方称已有超过 1,000 家客户,并通过官网提供演示、在线机器人试用、案例研究和网络研讨会。
主要功能
定价与费用
- 定价:在我们查看的页面上未公开列出,请前往官网了解最新套餐。
- 免费 Green Tick 认证协助:NotBot 宣传为符合条件的商家账户免费提供 WhatsApp Green Tick 认证协助。
- 先试后买:官网提供可预约的演示和在线机器人试用,潜在用户可以直接测试聊天机器人的表现。
- 学习资源:官方提供博客、电子书、免费工具、案例研究、网络研讨会和用户社区。
适用人群
NotBot 适合主要通过 WhatsApp 与客户沟通的中小企业,包括开展群发活动的数字营销团队、需要共享收件箱和快捷回复的客服团队,以及售票或管理参会者沟通的活动组织者。代理多家客户管理 WhatsApp 渠道的代理商,以及希望获得分群联系人列表和自动跟进通知的销售团队,也是潜在用户。在需要把对话式客服和营销消息放在同一工具中处理的场景下,该平台最能发挥价值。
常见问题
NotBot 是什么?NotBot 是一个 WhatsApp 商务平台,将聊天机器人搭建、群发消息、CRM、自动化流程和官方 WhatsApp API 整合在同一个控制台中。
NotBot 提供免费套餐吗?我们查看的页面上没有列出定价或免费套餐;官方宣传的是免费在线机器人试用和免费的 WhatsApp Green Tick 认证协助,请前往官网了解最新套餐。
NotBot 使用官方 WhatsApp API 吗?是的,NotBot 提供 WhatsApp Official API 接入,包括群发活动、定时消息和模板审核。
团队可以在 NotBot 中共同管理对话吗?可以,统一团队收件箱让多名客服在同一处处理聊天,支持实时消息数据,并可在 WhatsApp 24 小时回复窗口内工作。
NotBot 可以用来销售活动门票吗?可以,NotBot 提供 WhatsApp 票务预订聊天机器人和活动管理产品,用于在 WhatsApp 上完成票务销售和参会者互动。