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Day AI 是一款面向 B2B 销售团队的客户记忆平台与 Agent 控制平面，自动从每通电话、邮件和会议中构建持续更新的客户记录，并在其上运行受治理的 AI Agent。

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最后更新 2026 年 10 月 22 日
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简介

Day AI 是一款面向 B2B 收入团队的客户记忆与 AI Agent 平台。传统 CRM 只能记录客户实际互动中的一小部分，因此 Day AI 被其厂商定位为“CRM 之后的下一阶段”：它从每次会议、邮件和通话中自动构建持续更新的客户记录，并在这份记录之上运行受治理的 Agent，直接产出可交付的工作成果。

产品由两大部分组成。第一部分是名为 Customer Memory 的上下文图谱，它在自动权限管控下接入团队邮件、日历、会议和 Slack，汇入一张由公司掌控的统一图谱。第二部分是 Agent 控制平面，AI Agent 在此承担明确的角色，拥有姓名、职责描述和技能，并可按日程、事件或指令执行任务。Day AI 可以运行在 Salesforce 或 HubSpot 之上，也可以直接替代它们。Gong、Slack 等数据源的连接器为图谱提供输入，任何 MCP 客户端（包括 Claude）都可以接入，使外部 Agent 共享同一份客户记忆。

主要功能

Customer Memory 上下文图谱：在权限管控下自动接入邮件、日历、会议和 Slack，构建为 LLM 优化的本体结构，让 Agent 共享一份统一记录，在速度、成本、准确性和治理方面均有改善。
Agent 控制平面：Agent 像员工一样被组织管理，拥有姓名、职责描述、头衔和汇报关系，每位 Agent 向特定负责人汇报并接受反馈。
主动式 Agent 技能：Agent 依据触发条件自动行动，例如会议被录制、收到新邮件或固定的工作日日程，无需指令即可完成晨间简报、交易风险提示、收件箱分类和停滞交易催办等工作。
审计轨迹与审批：每项操作都有日志记录，用户可以查看 Agent 具体执行了什么；对外发送的工作必须经过审批后才会发出。
CRM 兼容性：Day AI 可以将更新草拟回 Salesforce 或 HubSpot 供审核，也可以直接充当 CRM 本身，是否迁移由团队自行决定。
MCP 集成：任何 MCP 客户端（如 Claude、ChatGPT 或 Cursor）都可以接入，让 Agent 与团队基于同一份客户记忆工作。
潜在客户挖掘能力：更高层级的套餐包含拓客工具，以及处于测试阶段的“Prospecting as a Service”功能，可寻找、补全并筛选与现有优质客户相似的新客户。

定价与费用

  • 定价：按 Agent 订阅，无按量计费。年付价格分别为 Turbo $24/月、Professional $60/月、Executive $200/月、Super $800/月；月付分别为 $30、$75、$250 和 $800，并提供量折扣。
  • 免费层：工作区中只要存在至少一个 Professional 及以上级别的 Agent，团队成员即可免费加入，享受 Gmail 和日历数据接入、会议录制、搜索、共享以及工作区上下文笔记。
  • 自动化技能名额：上限随套餐递增，Free 为 0 个，Turbo 为 2 个，Professional 为 5 个，Executive 和 Super 为 10 个。
  • 客户案例：厂商官网列出了 Coco AI、Go First 等客户的评价，并称已有 400 多家组织在使用该产品。

适用人群

Day AI 面向 B2B 公司的收入团队，从创始人亲自带销售的初创公司到设有专职收入运营负责人的成长期企业都适用。销售代表可以用 Agent 管理销售管道、准备会议和起草跟进内容。客户成功经理可以获得续约追踪和新客引导支持。收入运营和 GTM 策略人员可以自定义属性、视图和分析。管理者在 Executive 套餐中可以配置全工作区的统一指令，Super 套餐则额外提供面向拓客名单和触达序列的驻场支持。

常见问题

Day AI 是 CRM 吗？Day AI 覆盖了团队使用 CRM 的场景，包括联系人、公司、销售管道和活动历史，无需手工录入，并在此基础上增加了基于对话的记忆和可工作的 Agent。它既可以运行在 Salesforce 或 HubSpot 之上，也可以直接替代它们。

Day AI 的价格是多少？按 Agent 计费：Turbo 每个每月 $24，Professional $60，Executive $200，Super $800（均为年付），并提供量折扣。工作区内只要有一个 Professional Agent，免费成员不产生费用。

Day AI 支持哪些集成？可接入 Gmail、日历、会议和 Slack，连接 Gong、Snowflake 等工具，向 Salesforce 或 HubSpot 草拟更新，并与包括 Claude、ChatGPT 和 Cursor 在内的任何 MCP 客户端配合使用。

如果 Agent 出错怎么办？审计轨迹会记录每个 Agent 的具体执行情况，对外操作必须经过审批才会发出，因此不会有未经审核的内容流出。

团队必须从现有 CRM 迁移吗？不需要。Day AI 可以在保留现有系统的同时草拟 CRM 更新供审核，也可以在团队准备好时接管 CRM 的角色。

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