Chatclient 是一个用网站、文档等自有数据训练定制 AI 聊天助手并嵌入网站的平台，适合需要自动客服和获取销售线索的团队。
简介
Chatclient 是一款在线工具，用于构建基于企业自有资料训练的定制 AI 聊天助手，资料来源包括网站页面、PDF、Word 文档、CSV 以及粘贴的文本。它要解决的问题很直接：通用聊天机器人无法回答关于某家具体业务的特定问题。通过在企业自己的内容上训练助手，Chatclient 可以让这个助手处理客户提问、获取并筛选销售线索，并留住访问者。
工作流程分三步。第一步，用户从一个或多个来源导入数据，包括平台可抓取的网站 URL。第二步，自定义助手的行为和外观，包括名称、性格、回复指令以及视觉样式。第三步，将助手以 iframe 或聊天气泡的形式嵌入网站，或通过 API 以及 Slack、WhatsApp、Zapier 等集成连接到其他渠道。助手可设置为自动重新训练，使回答保持最新；必要时也可将会话转接给人工客服团队。在我们查阅的页面上，各套餐的具体价格未公开列出。
主要功能
定价与费用
- 价格：在我们查阅的页面上未公开列出，请前往官网查看当前套餐。
- 免费套餐：注册即附带免费套餐，含 15 条消息额度与 1 个助手，足以试用服务。
- 免费试用：提供 7 天试用，订阅可随时取消，按年付费可免两个月费用。
- 部署方式：助手可以 iframe、聊天气泡或通过 API 运行，并支持包括 Slack、WhatsApp、Zapier 在内的集成。
- 数据安全：官方表示数据托管在具备加密和访问控制的安全服务器上。
适用人群
Chatclient 面向希望获得自助式聊天机器人、无需定制开发的团队。典型用户包括需要减少重复问题的客服负责人、用助手获取并筛选销售线索的市场与增长团队，以及希望有一个全天候助手回答产品问题的 SaaS 或电商网站主。白标选项和团队功能也使其适合为多个客户管理助手的代理机构。由于该工具支持约 95 种语言，任何需要多语言覆盖的用户都会发现它适合面向国际受众。
常见问题
Chatclient 是什么？Chatclient 是一个定制 AI 助手构建工具，可基于你自己的数据训练聊天机器人，并将其添加到网站上，让它回答与你的内容相关的问题。
有免费套餐吗？有。每个账户默认附带免费套餐，含 15 条消息额度和 1 个助手，付费功能另有 7 天试用。
如何把助手添加到网站？可以 iframe 形式嵌入，或在网站角落添加聊天气泡，或通过 API 接入；集成方式包括 Slack、WhatsApp 和 Zapier。
支持哪些数据格式？训练数据可来自 PDF、TXT、CSV、DOCX 文件、粘贴的文本，或用于抓取的网页链接。
如果 AI 无法回答客户怎么办？在 Pro 套餐中，会话可转接给人工客服团队，客户不会得不到帮助。
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