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共 10 款工具
Chaport Chaport 是一款客户消息平台,集多渠道在线聊天、聊天机器人和知识库于一体,帮助销售、客服与营销团队在统一界面中处理客户沟通。 Chatbase Chatbase 是一个面向客户体验的 AI agent 平台,企业无需编写代码即可构建、部署和优化客服、销售与产品引导 agent,覆盖在线聊天、邮件、WhatsApp、Slack 及语音渠道。 Crisp Crisp 是一款客户消息平台,为客服、销售和营销团队提供共享收件箱、AI Agent、聊天组件、知识库和 CRM 功能。 DocsBot AI DocsBot AI 是一个基于企业自有文档训练定制 AI 聊天机器人和智能助手的平台,可为客户和内部团队提供准确回答并执行操作。 Enso Connect Enso Connect 是一款面向度假租赁管理者和精品酒店的 AI 客户体验平台,集统一收件箱、AI 消息处理、自动化增值销售与智能门锁集成于一体。 Gupshup Gupshup 是一个对话式消息平台,帮助企业通过 WhatsApp、SMS 等渠道搭建聊天机器人,自动完成客户沟通与营销互动,适合客服、营销团队和开发者使用。 HubSpot HubSpot 是一个 AI 客户平台,围绕共享的 Smart CRM 整合营销、销售、客服、内容与支付工具,适合正在成长中的企业使用。 Intercom Intercom 是一个客服平台,将多渠道人工客服工作台与原生集成的 AI 客服 Fin 结合,适合各类规模的客服团队使用。 Numa Numa 是一款专为汽车经销商打造的 AI 操作系统,可接听来电与短信、预约售后服务,并提前识别有流失风险的客户,以保护 CSI 满意度评分。 Re:amaze Re:amaze 是一款集客服工单、在线聊天与帮助中心于一体的平台,内置 AI 功能,专为电商店铺和线上业务打造。