Introdução
Town é um assistente pessoal de trabalho com IA. Cada usuário recebe um "Townie" que se conecta às ferramentas onde o trabalho já acontece — caixas de entrada de e-mail, calendários, apps de chat, documentos, CRMs e armazenamento de arquivos — e aprende, com o tempo, os contatos, projetos e estilo de comunicação do usuário. O produto resolve um problema comum: o trabalho administrativo, como triar e-mails, agendar, registrar notas de reuniões e atualizar ferramentas de projetos, é repetitivo e espalhado por muitos aplicativos. O Town centraliza esse trabalho em um único assistente que pode redigir, resumir e agir em todas elas, com ações externas exigindo aprovação do usuário por padrão.
O Town opera por meio de "rotinas" — fluxos de trabalho recorrentes e editáveis que o assistente executa em um cronograma — além de solicitações sob demanda por chat ou mensagem de texto. O Town afirma que os dados conectados não treinam um modelo por padrão e que o serviço é compatível com SOC2 Type 2. A empresa, que anunciou US$ 108 milhões em captação, oferece apps para iPhone e Mac, além de integrações via MCP com uma ampla variedade de ferramentas de terceiros.
Principais Recursos
- Assistente pessoal em vários canais: Um Townie atua em caixas de entrada, calendários, chats e apps conectados, e também pode ser acessado por SMS, WhatsApp, Telegram e Slack.
- Rotinas recorrentes: Os usuários podem delegar fluxos repetitivos, como triagem automática da caixa de entrada, recusa de abordagens frias, otimização de agenda e briefings matinais, como rotinas diárias editáveis.
- Briefings e resumos: As rotinas integradas incluem briefings de reuniões, briefings matinais, briefings de inteligência competitiva, resumos de newsletters e relatórios de entregas do GitHub.
- Suporte a relacionamentos e vendas: Rotinas como Relationship Reconnect, Deal Spotter e New User Research ajudam a manter o pipeline e a acompanhar contatos.
- Integrações amplas: O Town se conecta a Gmail, Google Workspace, Outlook, Slack, Notion, Asana, Linear, GitHub, Salesforce, HubSpot, QuickBooks, Brex, Ramp, Zoom, Calendly e outras ferramentas, além de qualquer servidor MCP.
- Apps móveis e desktop: O Town para iPhone suporta captura por voz, gravação de reuniões e aprovações com um toque; o Town para Mac adiciona notificações nativas e arrastar e soltar pelo Finder.
- Ações baseadas em aprovação: Ações externas exigem aprovação explícita do usuário por padrão, e o produto inclui controles por ferramenta e logs de auditoria.
Destaques
- Preços: Plano gratuito para sempre; Starter por US$ 15/mês; Pro por US$ 49/usuário/mês faturado anualmente; Power por US$ 99/usuário/mês faturado anualmente; Power Plus por US$ 199/usuário/mês faturado anualmente. O faturamento anual economiza 20% em relação ao mensal.
- Plano gratuito: O plano Free inclui um assistente pessoal em todos os canais, um briefing matinal semanal, todas as integrações e 30 mensagens de chat por mês, com teste do Pro de 7 dias no cadastro e sem necessidade de cartão de crédito.
- Limites de uso: Os planos incluem créditos mensais (1.250 no Starter até 40.000 no Power Plus); o uso além da cota é faturado a uma taxa fixa por crédito, e os planos Pro e superiores oferecem excedente pago conforme o uso.
- Segurança: O Town afirma que os dados conectados não são usados para treinar modelos por padrão e que é compatível com SOC2 Type 2.
Para Quem É
O Town é voltado para profissionais cujo trabalho está espalhado por muitas ferramentas e que gastam tempo significativo com coordenações repetitivas. A empresa destaca casos de uso para donos de negócios, recrutadores e equipes de vendas: registrar chamadas em um CRM, sinalizar negócios parados, resumir longas conversas do Slack, redigir respostas de e-mail com agendamento consciente da agenda, cobrar faturas vencidas e organizar arquivos. Também atende usuários individuais, como investidores ou consultores, que desejam ter briefing diário, triagem de caixa de entrada e preparação de reuniões feitos por eles. Equipes podem executar assistentes que colaboram entre si, e organizações maiores podem entrar em contato com vendas para planos Enterprise.