Tavus

Introdução

Tavus é uma empresa de IA, fundada em 2020, que se descreve como um laboratório de pesquisa de "computação humana". Seus produtos principais são agentes de IA realistas e em tempo real—chamados de PALs—capazes de ver, ouvir, falar e responder diante da câmera, fazendo com que interagir com software se pareça mais com conversar com uma pessoa do que com preencher formulários ou digitar em uma janela de chat.

A empresa oferece dois caminhos principais para construir PALs: uma API para desenvolvedores (a Conversational Video Interface, ou CVI) para incorporar conversas de IA face a face em aplicativos, e o PAL Maker, uma ferramenta no-code para criar e implantar um humano de IA em minutos. A Tavus também vende implantações empresariais totalmente gerenciadas, nas quais sua equipe projeta, constrói e escala um PAL personalizado. Entre os clientes nomeados estão a Salesforce, que construiu uma SDR PAL chamada Piper, e a Orum, que usa uma PAL chamada Aurora para práticas de simulação de vendas.

Principais Recursos

• Vídeo conversacional em tempo real: PALs conduzem conversas de vídeo face a face com fala natural, expressões faciais e revezamento que percebe tom, pausas e hesitação.
• Apresentação e Magic Canvas: Um PAL pode apresentar uma apresentação de slides ao vivo e gerar interfaces na tela em tempo real—gráficos, questionários, quizzes e páginas de agendamento.
• Participação em chamadas de vídeo: PALs podem participar de chamadas no Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams como participantes diante da câmera que veem e ouvem o ambiente.
• Uso do navegador: PALs podem abrir um site, compartilhar a tela, navegar por ele e guiar o usuário por um produto ao vivo.
• Base de conhecimento e memória: Os usuários podem enviar documentos para que o PAL responda com base nesse conteúdo, e o PAL lembra de conversas anteriores entre sessões.
• LLMs nativos ou próprios: A Tavus oferece seus próprios modelos hospedados e rápidos (Phoenix, Raven, Sparrow e Griffin em prévia) ou permite que desenvolvedores conectem seus próprios modelos.
• Múltiplos caminhos de entrega: APIs para desenvolvedores, o PAL Maker no-code para usuários autônomos e implantações empresariais gerenciadas sob medida.

Destaques

• Preços: Os planos de PALs para consumidores são Free ($0), Plus ($20/mês) e Max ($50/mês). Os planos para desenvolvedores são Basic (gratuito), Starter ($59/mês), Growth ($397/mês) e Enterprise (personalizado). Consulte a página oficial de preços para condições atualizadas.
• Plano gratuito: Ambas as trilhas incluem um plano de entrada gratuito—o plano do consumidor oferece 15 minutos de chamadas de voz e vídeo, e o plano de desenvolvedor oferece 25 minutos de vídeo conversacional com IA.
• Suporte a idiomas: Os planos anunciam suporte a mais de 30 idiomas.
• Empresa: A Tavus opera desde 2020 e relata mais de 150.000 desenvolvedores usando sua plataforma.

Para Quem É

A Tavus atende três grandes grupos. Desenvolvedores e equipes de produto usam a API para incorporar vídeo conversacional em tempo real em seus aplicativos. Usuários de negócios sem recursos de engenharia podem usar o PAL Maker para criar humanos de IA para tarefas como tutoria, onboarding ou engajamento de clientes. Organizações maiores podem encomendar PALs gerenciados e personalizados para casos de uso destacados pela empresa, como SDRs de IA, agentes de saúde, agentes de entrevistas e coaches de aprendizagem e desenvolvimento. É ideal para equipes que desejam uma interface mais humana do que chatbots de texto podem proporcionar.

Perguntas Frequentes

• O que é a Tavus? Tavus é uma empresa de pesquisa em IA que constrói agentes de IA em tempo real e face a face chamados PALs, entregues por meio de uma API para desenvolvedores, um construtor no-code e soluções empresariais gerenciadas.
• A Tavus tem um plano gratuito? Sim. Há um plano gratuito de PALs para consumidores com 15 minutos mensais de chamadas de voz e vídeo, e um plano gratuito para desenvolvedores com 25 minutos de vídeo conversacional com IA; os planos pagos começam em $20/mês para PALs e $59/mês para desenvolvedores.
• Em quais plataformas de vídeo os PALs da Tavus podem participar? PALs podem participar de chamadas no Google Meet, Zoom e Microsoft Teams como participantes completos diante da câmera.
• Os PALs podem usar meu próprio conteúdo e modelos? Sim. Os usuários podem enviar documentos para que os PALs respondam com base em sua base de conhecimento, e desenvolvedores podem trazer seu próprio LLM em vez dos modelos hospedados da Tavus.
• A Tavus é adequada para uso empresarial? Sim. A Tavus oferece planos empresariais personalizados com descontos por volume, SLAs garantidos e segurança e conformidade de nível empresarial; a empresa informa disponibilidade de SOC 2 e HIPAA nos planos empresariais.