Introdução
forms.app é um construtor de formulários online voltado para equipes que precisam coletar dados sem esbarrar em limites de respostas. Fundada em 2018 por Vedat Koran (CEO) e Tolga Kızılkaya (CPO), a empresa tem sede em Londres, com desenvolvimento em Tallinn, Estônia, P&D em İzmir, Turquia, e dados dos clientes hospedados em servidores na Bélgica. A plataforma atende mais de 4 milhões de usuários.
O produto funciona por meio de um editor web de arrastar e soltar, com aplicativos móveis disponíveis para iOS e Android. Os usuários podem começar a partir de mais de 5.000 modelos ou gerar um formulário com IA descrevendo o que precisam. O forms.app oferece suporte a mais de 30 tipos de campos, lógica condicional, cobrança de pagamentos, assinaturas eletrônicas e mais de 500 integrações, e todos os planos — incluindo o gratuito — permitem respostas ilimitadas e membros de equipe ilimitados.
Principais Recursos
- Respostas ilimitadas e membros de equipe ilimitados em todos os planos: Nenhum plano tem limite mensal de respostas, e qualquer número de colegas pode colaborar nos formulários, inclusive no plano gratuito.
- Geração de formulários com IA: Um gerador de formulários com IA, criador de pesquisas com IA, criador de quizzes com IA, assistente de perguntas com IA e insights com IA estão disponíveis para criar formulários a partir de um prompt de texto.
- Mais de 30 tipos de campos no plano gratuito: Campos de assinatura, pagamento, listagem de produtos, upload de arquivos e termos e condições estão todos incluídos sem custo.
- Cobrança de pagamentos sem comissão: Usuários do plano gratuito podem aceitar pagamentos via PayPal, Stripe, Authorize.net, Square (com Google Pay e Apple Pay), PayU, transferência bancária e pagamento na entrega, sem cobrança de comissão pelo forms.app.
- Mais de 5.000 modelos revisados: Modelos prontos para candidaturas a empregos, reservas, feedback, inspeções, pedidos e mais, cada um personalizável e revisado pela equipe do forms.app.
- Mais de 500 integrações: Conexões nativas com aplicativos externos permitem encaminhar as respostas dos formulários para fluxos de trabalho automatizados.
- Dois layouts de formulário: Os formulários podem ser exibidos em uma visualização conversacional passo a passo ou em uma visualização clássica em lista, ambos adaptados para dispositivos móveis.
Destaques
- Preços: O plano Free é gratuito e não exige cartão de crédito; o Basic custa US$ 19/mês cobrado anualmente (US$ 29 mensal); o Pro custa US$ 29/mês cobrado anualmente (US$ 39 mensal); o Premium custa US$ 59/mês cobrado anualmente (US$ 79 mensal). O plano gratuito é limitado a 5 formulários e 10 MB de armazenamento de arquivos; o Basic eleva isso para 25 formulários e 10 GB, o Pro oferece formulários ilimitados com 100 GB, e o Premium adiciona 1 TB, domínio personalizado, respostas parciais e suporte prioritário.
- Política de reembolso: O forms.app oferece uma garantia de satisfação de 90 dias nos planos pagos, com reembolso total disponível.
- Hospedagem de dados: Os dados dos clientes são hospedados na UE, em servidores localizados na Bélgica.
- Descontos: Há descontos disponíveis para organizações sem fins lucrativos e instituições de ensino.
Para Quem É
O forms.app atende equipes e indivíduos que coletam informações com frequência e desejam evitar limites de respostas. Os usuários típicos incluem equipes de RH que criam formulários de candidatura, organizadores de eventos que gerenciam inscrições e reservas, professores que criam quizzes e testes, e pequenas empresas que recebem pedidos ou pagamentos online. Organizações do setor público e comunitárias também o utilizam — o site apresenta estudos de caso da MAN, do London Borough of Redbridge, da CAPFAA e de um corpo de bombeiros voluntário no Brasil. Equipes de marketing o usam para campanhas de geração de leads e pesquisas de satisfação de clientes.
