互联网+设计思维

没有永恒的设计,只有时代的设计! “互联网+”与“+互联网” 为什么是“互联网设计思维”而不是“设计的互联网思维”?虽然只是前后的颠倒,但从我的思考来看,二者有着本质性的区别。一者是在互联网大环境下的设计变革,另一者则是对传统设计思维的互联网化,看试搭上了互联网的热潮,本质上仍是传统的设计思维,互联网化对其而……

产品经理工具之软件篇

“工欲善其事,必先利其器!” 这“器”不只是指的是“兵器”或“器具”,你可以理解为能够被你所“利用”、“使用”的工具或手段。对于从事互联网的产品经理来说,电脑是首要必备的工具。不过电脑硬件通常是公司决定的,可选择的余地不多,至多是加点内存之类,不足道也,这里我只想聊聊电脑上安装和使用的软件方面,对于产品经理来……

漫谈互联网产品商业需求文档(BRD)的设计(2)

上篇谈到BRD撰写之前的决策模型,其目的就是为了让大家明白一点,写BRD,不应该站在自已的角度来写这份报告,充分了解决策层,也就充分把握到了报告编写的要点。站在评审方的角度来写报告,你的报告成功的可能性就已经占了很大一部分了。 BRD报告要素 前篇中我们谈到决策的角色分类有资本型、市场型、研发型、战略型,……

漫谈互联网产品商业需求文档(BRD)的设计(1)

BRD是英文”Business Requirement Document“的缩写,根据英文直译过来就是”商业需求文档“的意思,指的就是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档(报告),其核心的用途就是用于产品在投入研发之前,由企业高层作为决策评估的重要依据。 BRD与PRD的差异 BRD不同于常见的MRD(Market Requirement Document-市场需求……

用户研究之真实世界2:消费信任是如何建立的

到了年关,事忒多,平常七会八会的,还有搞明年规划与预算,一直想整理出系列的第2篇,刚好今天又了结了异地验车的任务,在这过程中,又一次体验了网上与网下的世界。写出来给大家分享分享。 前言 消费信任可以理解为消费者在不确定性情况下对销售人员(或服务人员或产品)的情感信赖,在可能存在风险情况下对销售人……

用户研究之真实世界1:团购与HR的生日

需求分析的本质,不在于你的“用户”告诉你,他(她)“需要“什么,而是你从这些”需要“中获得了什么启示。 真实的故事 这是发生在你我身边的真实世界…… 出场人物:HR、Wong(我) 话题:支付、团购 涉及产品:某个点评团购,支付宝,QQ 观察员:产品经理(简称PM)——另一个“我” 故事的起因缘于QQ上的对话: HR:“帮我个忙……

互联网产品经理面试二三事

面试是一件辛苦的工作,相信被面试也是一件不容易的事。找到一个适合企业的人才(并不一定是最优秀的)很不容易,尤其在互联网领域,优秀的人才总是被各方追逐。结合产品经理面试过程中的一些情况,跟大家做个分享(以后定期更新这篇内容) 产品经理面试与HR部门 很多人其实不大了解产品经理的具体工作内容(不仅是职责……

什么是互联网产品

对于“产品”的定义,在传统行业上很容易划分清晰,一台电视,一部手机,一把梳子……你都能当他是一个产品。而纯粹的软件也可以当作一个产品,360安全卫士,Windows7,IE,Firefox,QQ……一个网站,应该如何划分“产品”的涵义?整个网站称为一个“产品”吗?还是把网站再细分成一个个子产品?如何细分? 在不断的梳理产品架……

UED团队中有一种角色叫“产品文案”

当初设置这个岗位的时候,在发布对外招聘信息时,想当然的就写了“文案策划”,结果后续接收到的90%都是文才非凡的才子佳人,不是某报的编辑,就是某某文章高手,一时让招聘工作陷入僵局。 文案策划 VS. 产品文案 百度百科上对“文案策划”的定义是这样的:“文案的专业是编辑、撰写广告文字内容或影视媒体中的对话、旁白,具……

电子商务搜索及排序规则那点事

电子商务站点最重要的产品是什么?搜索!而搜索产品中最关键的是什么?结果排序! 最近因为对商务网站搜索结果做了一次调整,上线当天就引起用户反馈论坛的轩然大波,一片反对的呼声,“破口大骂”者有之,“要求复辟"者有之,声势浩大,更有甚者直接投诉到公司大老板、各层面领导,压力很大。也许立场稍不坚定,就会改……