Userpilot 是一款无代码产品增长平台，帮助 SaaS 团队通过应用内引导、产品分析和 AI 自动化完成新用户激活、功能采用与留存提升。
简介
Userpilot 是一款面向软件团队的无代码产品增长平台，专为那些难以把新注册用户转化为活跃、留存用户的团队而设计。它针对的是产品驱动型 SaaS 中的常见问题：团队发布了新功能，用户却从未发现或使用它们。Userpilot 将应用内互动、产品分析、用户反馈和会话回放整合在一个平台上，让团队既能理解用户行为，又能直接在产品内采取行动。
该平台允许非技术人员无需编写代码即可搭建新手引导流程、提示框、横幅、问卷和资源中心，其分析层则自动追踪事件、漏斗、路径和用户群组。名为 Agent Lia 的 AI 组件可以分析产品数据、生成内容并执行操作，MCP Server 则能把 Userpilot 数据接入 ChatGPT、Claude、Cursor、Copilot 等外部 AI 工具。Userpilot 公司表示，已有超过 1,200 家企业使用该平台，并以速度、易用和安全为定位，服务于产品、UX、客户成功、营销和工程团队。
主要功能
定价与费用
- 定价：Starter 套餐起价 $299/月（最多 2,000 月活跃用户），Growth 套餐起价 $849/月，Enterprise 套餐价格需联系销售获取。
- 免费试用：网站提供免费试用和 "Get Started Free" 选项。
- AI 附加组件：Agent Analytics 可作为 Growth 和 Enterprise 套餐的附加组件，并附带 5,000 次免费 AI 会话分析。
- 安全合规：Userpilot 报告其符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 HIPAA 标准。
- 规模：Growth 套餐每月含 100k 封免费邮件、5k 次免费会话回放，数据保留 3 年。
适用人群
Userpilot 面向希望在不占用工程资源的前提下提升激活、功能采用和留存的 SaaS 与软件团队。产品经理用它发布和衡量功能，客户成功团队用它规模化新手引导、降低流失，UX 设计师借助回放和分析数据支撑设计决策。增长和产品营销人员运行由行为触发的邮件与应用内活动，工程师则不必为搭建引导流程提交开发工单。典型使用场景包括用户引导、自助支持、功能发布、流失预防以及挖掘扩展收入机会。
常见问题
Userpilot 是什么？它是一款无代码产品增长平台，整合应用内互动、产品分析、用户反馈和会话回放，帮助团队完成用户引导、功能采用和留存提升。
Userpilot 的价格是多少？Starter 套餐 $299/月，最多支持 2,000 月活跃用户；Growth 套餐起价 $849/月；Enterprise 套餐为定制报价；提供免费试用。
Userpilot 可与哪些平台和工具集成？它支持 Web 和移动端，提供 CRM 集成、数据仓库同步，以及可连接 ChatGPT、Claude、Cursor 和 Microsoft Copilot 等 AI 工具的 MCP Server。
搭建新手引导流程需要写代码吗？不需要。应用内引导流程、提示框和问卷均可无代码搭建，非技术人员无需开发人员参与即可创建和迭代。
Userpilot 符合数据隐私标准吗？是的，Userpilot 报告其符合 SOC 2 Type II、GDPR 和 HIPAA，且会话回放功能包含自动数据脱敏。
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