Universe 是 Ticketmaster 旗下的活动票务平台，帮助主办方在自有网站售票、管理通用入场与分时段活动，并借助 Ticketmaster 市场触达更多购票者，适合各类规模的活动主办方使用。
简介
Universe 是一个面向通用入场和分时段活动的票务与活动管理平台。它针对主办方直接售票时面临的核心问题提供解决方案：如何在自有网站上部署带品牌标识的购票流程、保留客户数据的所有权、进行日常活动管理，以及触达足够多的购票者以填满场地。
该平台隶属于 Ticketmaster 生态，主办方可以选择将活动上架 Ticketmaster 市场，借助其分销网络扩大触达。主办方只需一段代码即可在自有网站嵌入购票流程，几分钟内创建和编辑通用入场或分时段活动，设置定期报表，并通过开放 API 以及 Zapier 提供的 5,000 多个合作集成连接其他工具。Universe 还在 19 个国家提供本地客户团队，支持 9 种语言的客户服务。
主要功能
定价与费用
- 定价：Starter 和 Standard 套餐均为每张票收取 2% + $0.59；Pro 套餐采用自定义定价，可按需选择功能。费用不含 VAT 和支付处理费。
- 免费活动免费使用：Universe 对免费活动不收取服务费，零设置成本，无隐藏费用，也无终止费用。
- 费用灵活处理：主办方可以将服务费和支付处理费计入票价，也可以在结算时作为单独项目转嫁给购票者。
- 套餐差异：Standard 在 Starter 基础上增加团队权限、持卡人预售、分期付款、分层票务和优先邮件支持；Pro 进一步增加 Ticketmaster 上架、RFID 门禁、动态定价和现场支持选项。
适用人群
Universe 适用于几乎各种规模的活动主办方。举办俱乐部之夜、工作坊或社区活动的独立主办方可以从 Starter 套餐起步；成长中的品牌和企业可以使用 Standard 套餐的分层票务、分期付款等功能；需求复杂的大型主办方、景点和场馆则可以定制包含 Ticketmaster 分销、RFID 门禁和现场支持的 Pro 套餐。对于举办通用入场或分时段活动、希望在自有网站开展品牌化直销的主办方来说，Universe 尤其合适。
常见问题
Universe 是什么？Universe 是一个面向通用入场和分时段活动的票务平台，帮助主办方在自有网站售票、管理活动，并可选择将其上架 Ticketmaster。
Universe 的费用是多少？Starter 和 Standard 套餐为每张票 2% + $0.59，Pro 套餐为自定义定价；免费活动不产生服务费。费用不含 VAT 和支付处理费，后者因地区而异。
Universe 支持哪些平台和集成？Universe 支持在主办方自有网站和 Facebook 上售票，提供开放 API，通过 Zapier 连接 5,000+ 合作集成，另有最多 1,000+ 家分销合作伙伴。
Universe 让主办方保留客户数据吗？是的。Universe 表示主办方拥有并控制其全部客户数据，可用于发展自身品牌。
费用可以转嫁给购票者吗？可以。使用 Universe Payments 或 Stripe 集成的主办方可以选择“费用由购票者承担”选项，让费用在结算时显示为单独项目。
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