Chatbit

Chatbit

Chatbit 是一款无代码 AI 聊天机器人搭建工具,基于你提供的网站内容与文档训练 GPT 机器人,嵌入网站后可全天候解答访客提问并收集销售线索。

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最后更新 2026 年 10 月 21 日
Chatbit 截图

简介

Chatbit 是一款基于网页的工具,用于搭建能回答特定业务问题的定制 AI 聊天机器人。与通用型助手不同,Chatbit 的机器人基于客户自己的网站内容、上传的文档以及手动录入的问答对进行训练,因此回答能贴合实际业务。训练完成后,机器人会以聊天挂件的形式嵌入网站,全天候运行,处理访客提问并收集联系方式作为销售线索。

使用流程刻意做得简单:用户添加网站 URL、PDF 或粘贴文本等数据来源;平台基于这些内容生成由 GPT 驱动的机器人;再通过一行代码把挂件加到网站,或以链接形式分享。官方表示,整个配置可在五分钟内完成,无需编程。Chatbit 的定位包括知识库辅助、电商客户支持和线索获取,并支持 Shopify、WordPress、Squarespace、Framer 等常见平台。

主要功能

基于自有数据训练:机器人可从网站页面、知识库内容、上传文件(.pdf、.txt、.doc、.docx)、粘贴文本和自定义问答条目中学习,最多支持 1100 万字符的上下文。
线索收集:机器人可在对话中收集访客的姓名、邮箱和电话号码,线索可按日送达。
会话收件箱与答案修正:所有者可查看机器人与访客的全部对话,修正单个回答,并将改进版本保存到训练数据中。
外观自定义:名称、图标、主题、位置、颜色和自定义 CSS 均可调整,使挂件与网站品牌风格一致。
可选 AI 模型:用户可根据套餐和需求选择多种底层 GPT 模型。
多语言支持:机器人开箱即可支持约 85 种常用语言。
防护与域名限制:内置控制措施防止滥用,还可将机器人限制为仅在所有者自己的域名上运行。可为不同网站或用途创建多个机器人。

定价与费用

  • 定价:Chatbit 采用免费增值的按用量计费模式。免费 Starter 套餐包含每月 100 条消息和 1 个机器人。付费套餐为 Core($19/月,5,000 条消息,2 个机器人)、Growth($99/月,20,000 条消息,5 个机器人,并可移除"Powered by"标识)以及 Enterprise($399/月,50,000 条消息,10 个机器人)。
  • 免费套餐:提供免费版本,付费升级可带来更高的消息量与额外功能。注册无需信用卡。
  • 平台可用性:挂件可安装在 Shopify、WordPress、Squarespace、Framer 等主流平台上。
  • 配置便捷:官方表示,创建机器人、添加数据来源并嵌入网站可在五分钟内完成,只需一行代码或一个可分享的链接。

适用人群

Chatbit 适合希望自动解答网站访客提问、又不想自行开发客服机器人的中小企业。典型用户包括需要售前售后支持的 Shopify 或 WordPress 电商店主、希望将聊天对话转化为销售线索的营销团队,以及已有知识库并希望为它配备引导式助手的各类组织。多机器人选项也使其适合需要管理多个独立网站或产品线的代理商与团队。

常见问题

Chatbit 是什么?Chatbit 是一款面向网站的、由 ChatGPT 驱动的聊天机器人搭建工具:它基于企业提供的内容进行训练,然后围绕这些内容回答访客提问。

有免费套餐吗?有。Chatbit 提供免费 Starter 套餐,每月 100 条消息和 1 个机器人;付费套餐从每月 $19 起,提供更大的消息量。

可以用哪些数据训练机器人?用户可提供网站 URL、上传文件(.pdf、.txt、.doc、.docx)、直接粘贴文本,或定义问答对并加入训练数据。

Chatbit 支持哪些建站平台?Chatbit 表示其挂件适用于所有主流建站平台,并明确提到 Shopify、WordPress、Squarespace 和 Framer。

上线后可以修正回答吗?可以。所有者可在收件箱中查看对话,用更合适的回答替换原答案,并保存为问答训练数据,使机器人随时间不断改进。