Introdução
Guidde é uma plataforma de IA para capturar conhecimento e treinar equipes por meio de documentação em vídeo. Ela resolve um problema comum no ambiente de trabalho: explicar processos de software repetidamente por meio de sessões ao vivo, respostas a tickets ou guias escritos desatualizados. Em vez disso, um especialista no assunto grava um fluxo de trabalho uma única vez, e o Guidde transforma essa gravação em um tutorial em vídeo polido e narrado.
O produto funciona por meio de uma extensão de navegador que grava a atividade na tela, após o que o Guidde gera automaticamente um storyboard, roteiro, narração com voz de IA, legendas e destaques — eliminando a etapa de edição que normalmente atrasa a produção de vídeos. Os vídeos prontos, chamados de "guiddes", podem ser compartilhados por link ou incorporados nos aplicativos que os funcionários já usam, como Salesforce, HubSpot, SAP, NetSuite, Microsoft Dynamics 365, ServiceNow e Workday. O Guidde também oferece um recurso "Ask" que retorna respostas com citações da biblioteca de vídeos que uma equipe construiu. A empresa posiciona o produto como uma Plataforma de Adoção Digital com IA para empresas, e oferece tradução automática para mais de 50 idiomas para equipes globais.
Principais Recursos
- Magic Capture: Uma extensão de navegador grava um fluxo de trabalho em qualquer aplicativo web, e o Guidde converte a gravação em um tutorial estruturado sem edição manual.
- Narração e roteiros gerados por IA: A plataforma escreve o roteiro da narração e produz a voz automática; o recurso Magic Mic visa entregar uma narração polida em uma única tomada e pode corrigir erros verbais.
- Legendas, destaques e transições automáticas: O Guidde adiciona esses elementos por padrão, para que os criadores não precisem de habilidades de design ou edição de vídeo.
- Transmissão dentro dos aplicativos de trabalho: Os vídeos podem ser incorporados diretamente em ferramentas como Salesforce, HubSpot e ServiceNow, para que a orientação apareça no fluxo de trabalho, e não em um portal separado.
- Ask: Um recurso de perguntas e respostas que fornece respostas diretas e citadas extraídas da biblioteca de vídeos que a equipe já criou.
- Tradução multilíngue: O conteúdo criado uma vez pode ser traduzido automaticamente para mais de 50 idiomas para equipes internacionais.
- Opções de exportação e privacidade: Os planos pagos suportam exportação para vídeo, PowerPoint e PDF, desfocagem de informações confidenciais e — no plano Enterprise — redação automática de informações de identificação pessoal.
Destaques
- Preços: Um plano gratuito a $0 por criador por mês (até 25 vídeos de como fazer, compartilhamento por link); Pro a $19 por criador por mês com cobrança anual ($29 mensal); Business a $39 por criador por mês com cobrança anual ($59 mensal); preços Enterprise disponíveis entrando em contato com vendas. A cobrança anual é anunciada como economia de 34%.
- Plano gratuito: Um plano gratuito sem cartão de crédito permite aos usuários começar com até 25 vídeos em qualquer aplicativo web, incluindo narração gravada.
- Diferenças entre planos: O Business adiciona geração ilimitada de texto para voz, captura de aplicativos desktop, conversão de documentos em vídeo, controles de privacidade e análises; o Enterprise adiciona SSO (Okta, Microsoft, 1Login), controle de versões, vozes premium e tradução multilíngue.
- Segurança: O site descreve o Guidde como oferecendo segurança de nível empresarial.
Para Quem É
O Guidde é voltado para equipes que precisam explicar software repetidamente: equipes de aprendizado e desenvolvimento integrando novos funcionários, equipes de suporte e educação de clientes criando conteúdo de ajuda com autoatendimento, equipes de operações documentando POPs em diferentes regiões e equipes de vendas ou produto produzindo demonstrações. Também é direcionado a líderes de TI e gestão de mudanças que implantam aplicativos empresariais — incluindo ferramentas de IA — e que precisam de treinamento contextual incorporado aos aplicativos que os funcionários usam, além de administradores de plataformas como SAP, Salesforce, NetSuite e Workday.