Introdução
clickworker é uma plataforma de crowdsourcing operada pela Clickworker GmbH, empresa sediada nos Estados Unidos e na Alemanha, que fornece às empresas dados gerados e validados por humanos. Ela resolve o problema de escalar o trabalho com dados—como coletar, rotular, validar e categorizar informações—distribuindo microtarefas para uma grande força de trabalho verificada, em vez de depender de equipes internas.
Os clientes definem um projeto, e a clickworker o configura em sua própria plataforma com briefings, filtros e processos de garantia de qualidade. Mais de dez milhões de freelancers cadastrados, conhecidos como Clickworkers, executam as tarefas em 136 países, usando a interface para desktop ou o aplicativo Clickworker para Android e iOS. As tarefas são remuneradas por item concluído, e a empresa informa ter mais de vinte anos de experiência em microtarefas e mais de um milhão de projetos concluídos. Seus serviços de dados para treinamento de IA são entregues em cooperação com sua empresa-mãe, a LXT.
Principais Recursos
- Dados para Treinamento de IA: Conjuntos de dados personalizados cobrindo imagem, vídeo, áudio e texto, além de rotulagem, anotação e validação humanas, entregues com a LXT.
- Serviços de Pesquisa: Uma ferramenta completa para criar e gerenciar pesquisas online, ou acesso a um grupo verificado de respondentes para estudos externos.
- Serviços de Verificação em Lojas: Dados estruturados coletados em tempo real no ponto de venda, incluindo auditorias de exposição e verificações misteriosas cobrindo disponibilidade, posicionamento e qualidade do atendimento.
- Serviços de Etiquetagem: Categorização de produtos, etiquetagem de cores, análise de feedback e análise de sentimento para melhorar a busca de produtos e a qualidade dos dados.
- Serviços de Crowdtesting: Testes de sites, aplicativos, jogos e relevância de busca, com feedback sobre usabilidade, jornada do cliente e checkout.
- Criação de Listas e Serviços de SEO: Pesquisa de endereços de e-mail, pesquisa de preços, redação SEO e tarefas relacionadas realizadas pela multidão.
- Opções de Entrega: Serviço Gerenciado, Autosserviço, Crowd as a Service e uma API, além de uma opção de formulário/iFrame externo.
Destaques
- Preços: Não listados publicamente nas páginas que analisamos; consulte o site oficial para conhecer os planos atuais.
- Tamanho e alcance da multidão: Mais de dez milhões de Clickworkers em 136 países, com recursos adicionais de parceiros disponíveis sob demanda.
- Segurança e conformidade: Certificação ISO 27001, em conformidade com a LGPD/GDPR, com sistema de gestão de segurança da informação auditado.
- Modelo de entrega: Os clientes podem escolher integração gerenciada, autosserviço ou baseada em API, dependendo da capacidade interna.
Para Quem É
A clickworker atende equipes de IA e ciência de dados que precisam de conjuntos de dados rotulados para treinamento, pesquisadores de mercado que realizam pesquisas, empresas de varejo e eCommerce que verificam disponibilidade em prateleiras e dados de produtos, e equipes de marketing digital que produzem conteúdo SEO em escala. Também é adequada para gerentes de produto e equipes de UX que precisam de feedback de usabilidade sobre sites, aplicativos e jogos. Empresas com necessidades recorrentes de entrada de dados, criação de listas ou pesquisa de preços podem usar as opções de autosserviço ou API da plataforma, enquanto quem prefere uma abordagem sem esforço pode utilizar o serviço gerenciado.
