网易近日推出了一款面向 AI Agent 的邮箱服务——ClawEmail（网易龙虾邮箱）。该产品为 AI 智能体提供独立的邮箱身份，让任何用户只需发一封邮件即可与 AI Agent 交互，无需注册账号、无需安装应用、无需对接 API。
ClawEmail 的核心理念是：邮件是调用 Agent 最简单的方式。用户只需给 Agent 邮箱发一封邮件，Agent 即可自动处理并回复结果。整个过程对发件人完全透明，对方甚至不需要知道 ClawEmail 的存在。
三步完成 Agent 邮箱配置
ClawEmail 的使用流程极为简洁：
- 第一步：创建邮箱——通过一行命令或后台注册，Agent 即可获得一个真实的
@claw.163.com邮箱地址。 - 第二步：绑定 Agent——一键配置，将邮件内容转发给指定的 AI Agent，处理结果自动回复给发件人。
- 第三步：分享地址，开始使用——其他用户用自己的任意邮箱（Gmail、QQ 邮箱、企业邮箱等）直接发邮件即可触发 Agent 响应。
可编程的邮件处理引擎
ClawEmail 不仅是一个邮箱，更是一个可编程的邮件处理引擎。它提供了完整的邮件 API 和命令行工具 mail-cli，支持以下核心能力：
- 邮件收发——完整的 @claw.163.com 地址，支持富文本正文、多收件人、CC/BCC。
- 邮件正文读取——一行命令即可获取干净的纯文本正文，直接喂给大模型或写入数据库。
- 附件处理——收附件、下附件、发附件全链路开箱即用，支持 PDF、Excel、图片等任意文件类型，单封邮件附件上限 30MB。
- 邮件搜索——支持关键词、发件人、已读未读等多维度组合检索，开启全文检索后可对邮件正文进行深度搜索。
- 邮件管理——支持批量移动、归档、标记已读/未读，邮件生命周期完全可编程控制。
免费额度与多框架支持
目前 ClawEmail 处于内测阶段，每个账号可免费创建 5 个 Agent 邮箱，每月享有 3000 封发信额度，足够跑通场景验证和小规模使用。超出部分后续将支持按量计费或付费升级。
在 Agent 框架兼容性方面，ClawEmail 支持任何能接收 HTTP 请求的框架，并提供了 Python SDK 和 Node.js SDK，同时给出了 LangChain、Coze、Dify 等主流框架的集成示例。如果 Agent 本身就是一个 API 端点，直接用 Webhook 接收即可。
实际应用场景
ClawEmail 已经吸引了多个领域的开发者使用：
- 技术团队 Leader：将合同、报价单、发票等文件转发至 Agent 邮箱，自动提取关键字段并结构化整理后邮件回复摘要表格。
- DevOps 工程师：将 Grafana 和 Sentry 的告警通知转发至 Agent 邮箱，自动过滤重复告警、按严重程度分级，每天从 200 封告警减少到 4 封摘要。
- 独立咨询顾问：将常见问题训练成 Agent，潜在客户发邮件即可自动回复 80% 的常见问答，相当于 24 小时在线的初筛助理。
- 独立开发者：为 PDF 转 Word 工具配置专属邮箱，用户直接发送 PDF 文件，30 秒后收到转好的 Word 文档。
与 Cloudflare Email Worker 的异同
ClawEmail 的功能定位与 Cloudflare 此前推出的邮件 AI 处理流程类似——都是让 AI 通过邮件与用户交互。但 ClawEmail 的优势在于提供了完整的邮箱基础设施（@claw.163.com 域名），而非依赖用户自建域名和 DNS 配置，降低了使用门槛。
对于 OpenClaw、Hermes 等 AI Agent 平台用户而言，ClawEmail 相当于在微信、飞书、Slack 等常规渠道之外，新增了一个邮箱渠道——任何人只要会发邮件，就能与 AI Agent 交互。
目前 ClawEmail 官网为 claw.163.com，内测期间完全免费，感兴趣的用户可前往注册体验。